オンライン英会話に必要な通信速度はどのくらい？快適に受講するための事前準備も解説

「オンライン英会話を受けるときはどれくらいの通信速度が必要？」「自分の家のネット回線で快適にオンライン英会話を受けられるのだろうか？」と疑問に思う方に向けて、オンライン英会話に必要な通信速度について解説します。

レッスン中に通信トラブルが起きた際の対処法や、オンライン英会話を快適に受けるための事前準備も紹介するので、安心して受講を始めるための参考にしてください。

オンライン英会話の受講に必要な通信速度は？

オンライン英会話を受講するなら、5Mbps（メガビーピーエス）以上の通信速度があると安心です。bpsは「bits per second」という単位で、1秒間に送受信できるデータ量を指します。

通信状況が悪いと講師の言うことが聞き取れなかったり、映像が乱れてジェスチャーが見にくくなったりして受講に支障が出るため、安定した通信環境を用意しておきましょう。

なお、利用するオンライン英会話サービスやビデオ通話ツールによって、推奨される通信速度は異なります。たとえば、Bizmatesでは2Mbps以上のインターネットスピードを推奨しています。

関連ページ：Bizmates FAQ｜MyStageの推奨環境を教えてください

サービスによって違いはあるものの、5Mbpsの通信速度があるとおおむねどのサービスでも快適に利用できるため、目安として押さえておきましょう。

インターネットの通信速度を自分で確認する方法

オンライン英会話の受講に必要な通信速度の目安がわかったものの、自分が使うインターネット回線の速度がわからないという方もいるでしょう。

速度計測機能を提供しているサイトを使えば、誰でも簡単に自分のインターネット環境の通信速度を確認できます。下記のようなサイトを利用してみてください。

• USEN GATE 02
• Speedtest.net

上記どちらのサイトも、測定ボタンを押してしばらく待つだけで簡単に通信速度をチェックできます。データの送信を示す「upload」とデータの受信を示す「download」それぞれの数値が5Mbps以上であるか確認しましょう。

自分の通信環境が5Mbpsに満たない場合は、回線の切り替えや有線LANの使用などを検討し、快適にレッスンを受講できるよう準備するのが賢明です。

オンライン英会話で通信トラブルが起きた際の対処法3つ

オンライン英会話のレッスン中に通信トラブルが起きた際の対処法として、下記の3つを紹介します。

• カメラの設定を確認する
• 音声の設定を確認する
• ビデオをオフにする

万が一トラブルが起きても冷静に対処できるよう、以下で確認しておきましょう。

カメラの設定を確認する

映像が映らないトラブルが発生した場合は、カメラの設定を確認しましょう。正常に使用しているつもりでも自分の映像が画面に映らない場合は、下記のような点を確認してみてください。

• 使用するデバイスやブラウザでカメラの使用が許可されているか
• カメラを遮るものがないか
• カメラ自体に異常がないか

パソコンやブラウザの設定メニューを開いてカメラの使用設定を確認するとともに、カメラのレンズ部分が故障していないかを目視で確認するとよいでしょう。

レッスンが始まってから慌てることがないよう、受講前に設定の不備や異常がないかを確認しておくと安心です。

音声の設定を確認する

講師が話す声が聞こえなかったり自分の声が講師に届かなかったりする場合は、音声の設定を確認しましょう。具体的には、下記の点をチェックしてみてください。

• 使用するデバイスやブラウザでマイクの使用が許可されているか
• イヤホンやヘッドホンがきちんと差し込まれているか

機器のマイク設定に問題がない場合は、イヤホンやヘッドホンのコードを一度抜いてからもう一度差し込んでみると、うまく接続できる場合があります。慌てずに試してみましょう。

カメラの設定と同様に、音声の設定もレッスンが始まる前に確認しておくと安心です。

ビデオをオフにする

通信状況が悪化して映像や音声が乱れた際は、ビデオをオフにしてみましょう。映像を停止して通信の負担を軽くすることで、接続状況の改善につながります。

念のため講師に伝えたうえで、ビデオをオフにすることを試してみてください。接続がうまくいかず講師に口頭で伝えるのが難しい場合は、チャットツールなどでメッセージを送るのもひとつの手です。

また、講師にもビデオをオフにしてもらうことで、さらに通信状況が改善される場合があります。お互いの顔が見えなくなることに不安を感じる方もいるかもしれませんが、会話を続けるための一時的な対策として知っておきましょう。

オンライン英会話を快適に受講するための事前準備3ステップ

オンライン英会話を快適に受講するための事前準備として、下記の3ステップを押さえておきましょう。

• 【ステップ1】状態のよいデバイスを用意する
• 【ステップ2】指定されたツールの使用方法を確認する
• 【ステップ3】環境チェックを行う

順番に解説します。

【ステップ1】状態のよいデバイスを用意する

まずは、状態がよく、正常に動作するデバイスを用意しましょう。通信に支障が出るのを避けるため、古かったり調子が悪かったりするデバイスは使用しないのが賢明です。

また、オンライン英会話ではスマートフォンよりもパソコンの使用がオススメです。パソコンは画面が大きいため、講師と会話をしながらチャットの入力や単語の検索などをすぐに行えるなど、柔軟に使用しやすいという利点があります。

画面が大きい分、講師の表情が見やすくスムーズな意思疎通につながるのもメリットのひとつです。

状態のよいパソコンを用意して、受講の準備を進めましょう。

【ステップ2】指定されたツールの使用方法を確認する

次に、指定されたツールの使用方法を確認しましょう。

利用するオンライン英会話サービスで指定されたアプリやツールに前もってログインし、実際の画面や使い方を確認しておくとスムーズです。

独自のプラットフォームが用意されている場合もあるため、申し込み後の案内に従いましょう。マニュアルがある場合は一通り確認して、実際に画面を触ってみるのがオススメです。

サービスによってはSkypeやZoomなどの一般的なビデオ通話ツールを使用するケースもあるため、必要に応じてデバイスへのインストールや初期設定を済ませておくとスムーズに受講を始められます。

【ステップ3】環境チェックを行う

レッスンを受けるまでに、必ず通信環境のチェックを実施しておきましょう。多くのプラットフォーム上で、通信環境の事前チェック機能が用意されています。

レッスン前に必ず環境チェックを実施し、カメラや音声の設定に問題がないか、接続がうまくいくかなどを確かめておくと安心です。うまく作動しない場合はデバイスの設定を見直してみてください。

サービス独自のプラットフォームを使用する際だけでなく、Skypeなどのツールを使用する場合も事前にテスト接続を行い、ビデオや音声の設定に問題がないかなどを確かめておきましょう。

オンライン英会話をスムーズに受講するためのポイント

オンライン英会話をスムーズに受講するためのポイントは下記の2つです。

• 開始の数分前に待機しておく
• 受講に必要なものを身の回りに準備しておく

快適にレッスンを受けるために確認しておきましょう。

開始の数分前に待機しておく

オンライン英会話を受講する際は、レッスン開始時間の数分前までに準備を完了させて待機しておきましょう。スムーズに受講を始められるのはもちろん、万が一レッスンがスタートしてから設定の不備に気付いても、対処する時間を確保できるため安心です。

また、待機している間にその日のレッスンの目標や聞きたいことを考えながら集中力を高めておくと、レッスンの効果向上にもつながります。

レッスン開始時間の5分前には、使用するプラットフォームへのログインを済ませ、準備が整ったら早めにレッスンルームに入っておくことをオススメします。

受講に必要なものを身の回りに準備しておく

レッスンが始まる前に、受講に必要なものを身の回りに準備しておきましょう。レッスン中に席を離れなくて済むよう、下記のようなものを手の届く場所に置いておくのが賢明です。

• メモやノート
• 筆記用具
• 電子辞書

指定された準備物が他にもある場合は、あわせて手元に用意しておきましょう。オンライン英会話に必要なものについて、下記の記事でも解説しているので参考にしてください。

関連記事：オンライン英会話講師に聞いた！レッスンにヘッドセットやマイクは必要？

オンライン英会話を受講するならBizmatesがオススメ

オンライン英会話の受講を考えている方は、Bizmatesの利用をぜひご検討ください。

Bizmatesでは、独自のレッスン用プラットフォームを使用して快適にオンライン英会話のレッスンが受けられます。推奨する通信速度は2Mbpsです。

プラットフォーム上で通信環境チェック機能も用意されているため、事前に動作確認ができます。安心して受講を始めるために活用してみてください。

通信トラブルなく受講できるか確かめるためにも、まずは無料体験レッスンを受講してみませんか。厳しい基準をクリアした一流のトレーナーからマンツーマンのレッスンを受けてみたいという方は、ぜひご活用ください。初心者向けのレッスンもご用意しています。

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まとめ

オンライン英会話を受講するなら、5Mbps以上の通信速度があると安心です。手軽に速度計測ができるサイトを活用して、自分のインターネット環境における通信速度を確認してみてください。

また、スムーズな受講のために、通信トラブルが起きた際の対処法や快適にレッスンを受けるための準備事項を押さえておきましょう。